Política de privacidad del sitio de NovaLine.
Esta página explica de forma sencilla qué tecnologías de medición utiliza novalinesoftware.com y qué ocurre cuando eliges contactar por WhatsApp o correo electrónico.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
Datos, finalidades y analítica
Con tu autorización utilizamos Google Analytics 4 y Microsoft Clarity para entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio, mejorar la navegación y el contenido, detectar problemas técnicos y medir interacciones con proyectos y canales de contacto. No utilizamos estas herramientas para mostrar publicidad personalizada. Antes de que aceptes la analítica, estos servicios no se cargan. Estas herramientas pueden tratar datos técnicos del navegador y del dispositivo, páginas visitadas, interacciones y datos asociados a cookies u otros identificadores de analítica.
Microsoft Clarity puede generar mapas de calor y reproducciones de sesión a partir de interacciones con la interfaz. El sitio no contiene un formulario propio ni campos para escribir datos personales; aun así, recomendamos no incluir información sensible al navegar hacia servicios externos. Google y Microsoft son proveedores tecnológicos externos y sus condiciones pueden implicar tratamiento o transferencia de datos fuera de Colombia.
Eventos medidos en el sitio
NovaLine mide interacciones como clics en enlaces de contacto, llamados a la acción y acceso a proyectos. Estos eventos incluyen datos técnicos como la ruta de la página y el destino general del enlace. El sitio no tiene formularios y la analítica implementada no envía nombres, correos, teléfonos, mensajes ni contenido escrito por el visitante.
Contacto mediante WhatsApp y correo electrónico
Los botones de WhatsApp y los enlaces de correo abren servicios externos. Solo cuando decides continuar y enviar un mensaje, la información que compartas será tratada por el servicio correspondiente y recibida por NovaLine para responder a tu solicitud. Revisa también las condiciones y políticas de privacidad del canal que elijas antes de usarlo.
Tu consentimiento y preferencias
Puedes aceptar o rechazar la analítica desde el aviso de privacidad y modificar tu decisión en cualquier momento mediante “Preferencias de cookies”, disponible en el pie de todas las páginas. La elección se guarda localmente para recordarla; rechazarla no limita el contenido ni los canales de contacto. También puedes eliminar cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador.
Conservación y tus derechos
La preferencia de analítica permanece en el almacenamiento local de tu navegador hasta que la cambies o la elimines. Los datos que reciban Google y Microsoft se conservan de acuerdo con la configuración de las cuentas de NovaLine y las condiciones de cada proveedor.
Puedes solicitar conocer, actualizar o rectificar tus datos, pedir información sobre su uso y, cuando corresponda, revocar la autorización o solicitar su supresión. Para ejercer estos derechos o formular una consulta, utiliza los canales indicados a continuación.
Consultas sobre privacidad
Si tienes una consulta relacionada con esta política, puedes comunicarte mediante la página de contacto, el canal público de WhatsApp o el correo contacto@novalinesoftware.com.